Suivez-nous sur
facebook youtube
AccueilNos formationsDEP et ASPProgrammes en françaisTous les programmes par ordre alphabétiqueDétail du métier

DEP en Soutien informatique

Code : 5229

Durée du programme : 1800 heures | 16 mois

 

Description :

Les personnes diplômées en soutien informatique entretiennent le parc de micro-ordinateurs et les périphériques des entreprises; installent divers appareils, comme les micro-ordinateurs, les imprimantes laser ou à jet d’encre, des brûleurs de disques numériques, des lecteurs numériques ou de disquettes.

Ils installent aussi des pièces, des systèmes d’exploitation et des logiciels; maîtrisent les différents types de systèmes d’exploitation et connaissent les diverses versions de chacun. Ils font parfois de la programmation de base, s’occupent des réseaux et des codes d’accès liés au partage des ressources. Ces travailleuses et travailleurs occupent des fonctions importantes au sein des entreprises. Leurs responsabilités sont nombreuses, et leurs tâches variées. Ils sont appelés à interagir avec plusieurs personnes différentes et à accueillir des demandes multiples. Ils ont des aptitudes au service à la clientèle, et savent gérer les priorités et le stress.

 

Quelques qualités recherchées :

  • Esprit logique, méthodique et analytique
  • Facilité d’apprentissage des nouvelles technologies
  • Dextérité manuelle
  • Rigueur, minutie et patience
  • Connaissance de l’anglais (atout)

 

Établissements qui offrent la formation :

Sur l’île de Montréal en français :

Sur l’île de Montréal en anglais :

 

Préalables :

Être titulaire du diplôme d’études secondaires (DES).

OU avoir 16 ans au 30 septembre et avoir obtenu les unités de 4e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématiques ou des apprentissages reconnus équivalents.

OU avoir 18 ans et réussi le test de développement général (TDG) et les préalables spécifiques pour le programme visé ou avoir réussi le test d’équivalence de niveau secondaire (TENS).

 

Spécialisations possibles (ASP) :

    Sans objet

 

Renseignement utiles :

Nos commissions scolaires

Suivez-nous sur facebook youtube

© 2017 Promotion et valorisation de la formation professionnelle de Montréal.
Tout droits réservés.